01 問:沒有智能手機怎么掃碼進入公共場所? 答:進入公共場所時,家人或工作人員掃“金華防疫碼”后,右上角會出現一個“代填”按鈕,填寫信息,點擊“確認提交”,登記完成后,可進入公共場所。 02 問:原來領取的義烏“個人碼”還能不能用? 答:目前,義烏“個人碼”暫時不能使用。待5月31日“金華防疫碼”的幫掃功能完善后,原先領取的“個人碼”依舊能用于幫掃,操作方法不變。 03 問:有收到短信鏈接,但是短信被當做詐騙短信刪除掉了,該去哪里重新下載? 答:將場所信息報送給社區(村),或撥打96150申請,工作人員會把下載鏈接重新發到您手機上。 04 問:如果需要修改“金華防疫碼”的場所名稱、手機號等信息,該如何操作? 答:將需要修改的場所信息提交給96150或者社區(村),后臺會統一完成修改。 05 問:如果場所已經停止營業,該如何注銷? 答:將場所信息、個人信息上報至社區(村),后臺會統一注銷。 06 問:如果場所需要新申領“金華防疫碼”,該怎么操作? 答:將場所信息、個人信息上報至社區,統一申領;也可掃二維碼申領,詳見“金華防疫碼”申領流程。 “金華防疫碼”申領流程 方法一:向所在社區提出申請,社區統一申領后下發。 方法二:掃描以下二維碼,下載申領表后按示例填寫,將聯系人信息和附件表一同發送至郵箱[email protected]!敖鹑A防疫碼”制作完成后按附件表內指定郵箱發還,并將鏈接發送至聯系人手機。 07 問:掃碼后核酸檢測信息顯示藍色,不是綠色也不是灰色,能不能進入公共場所? 答:核酸檢測信息藍色底框,說明是已采樣但結果暫時未出,可以進入公共場所。待核酸檢測陰性后,會自動變成綠色。 08 問:我是未成年人,如何使用? 答:可由其監護人在支付寶“我的”界面,點擊右上角齒輪狀的“設置”按鈕,點擊賬號與安全,點擊“支付寶青少年賬號”完成申請后,切換至“支付寶青少年賬號”掃碼使用。如有支付寶使用問題,可咨詢支付寶客服電話95188。 09 問:掃“金華防疫碼”顯示的“健康碼”能否用于做核酸時掃碼? 答:“金華防疫碼”上顯示的健康碼與正常打開支付寶的健康碼不同,不能用于核酸檢測掃碼。 10 問:沒有去過中高風險地區,為什么健康碼顏色是黃色的? 答:你可能屬于需要定期核酸檢測的重點人員,超過檢測期限未做核酸,健康碼就會變黃色。詳情可在“金華防疫碼”核酸檢測信息下面,點擊“查看更多”查看。 |
GMT+8, 2022-6-11 14:19